ثبت سفارش

ابتدا به بالای صفحه مراجعه نموده وگزینه ورود/ثبت نام را انتخاب نمایید.

سپس مشخصات خود را در فیلد های خواسته شده وارد نمایید.

فیلدهای دارای ستاره قرمز رنگ ، الزامی می باشد.

بعد از وارد کردن مشخصات خود ، گزینه ثبت نام را بزنید، تاثبت نام کامل شود.

بعد از ثبت نام شما میتوانید از همین مسیر به حساب کاربری خود وارد شوید.

نام کاربری : کدملی

کلمه عبور: آنچه درهنگام ثبت نام وارد کردین

نحوه خرید محصولات
گام اول: جستجو و انتخاب کالا و افزودن به سبد خرید

ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید، در صفحه محصول رنگ، سایز و تعداد آن را مطابق با نیاز خود انتخاب نموده و سپس دکمه “افزودن به سبد خرید” را کلیک کنید تا محصول به سبد شما اضافه شود.

چنانچه فقط قصد خرید همان محصول را دارید روی سبد خرید کلیک کنید و دکمه “تسویه حساب” را انتخاب کنید و اگر قصد خرید محصولات دیگر را نیز دارید می توانید در فروشگاه بمانید.

گام دوم: ورود به حساب کاربری

اگر تازه وارد هستید دکمه “ثبت نام” را کلیک کنید و اگر قبلا ثبت نام نموده اید دکمه “ورود” را انتخاب کنید تا وارد حساب کاربری خود شوید، درغیر اینصورت دکمه “مایل به ثبت نام نیستم” را کلیک کنید.

گام سوم: تکمیل مشخصات گیرنده

در این مرحله وارد صفحه اطلاعات شخصی خواهید شد، برای تکمیل این مرحله باید اطلاعات فردی و آدرس پستی دقیق شخص گیرنده کالا را وارد کنید. نام و نام خانوادگی، موبایل، آدرس و کد پستی الزامی است. دکمه “ادامه ثبت سفارش”

گام چهارم: تعیین روش پرداخت و ارسال

روشهای مختلف برای پرداخت و ارسال را انتخاب کنید.

گام پنجم: بازبینی سفارش

در این مرحله تمامی اطلاعات ثبت شده در مراحل قبلی شامل لیست کالاهای سفارش داده شده، قیمت، تعداد، سایز، اطلاعات پرداخت، اطلاعات پستی آدرس گیرنده و … نمایش داده می شود. در صورت تایید همه موارد فوق دکمه “اتمام خرید” را کلیک کنید.

با اتمام فرآیند خرید کد رهگیری برای شما صادر خواهد شد.

روش‌های پرداخت

۱- پرداخت از طریق درگاه اینترنتی

همگی کاربران دست۲۴ می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه پرداخت اینترنتی در سایت دست۲۴ ، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و به صورت خودکار در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود.

– چگونگی پرداخت اینترنتی
کاربران محترم سایت دست۲۴ می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. . هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.

شماره ۱۶ رقمی کارت

این شماره در کارت همه بانک‏‌ها، بر روی کارت درج شده است.

رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم

رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما کارت بیشتر بانک‏‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.

کد CVV2

این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ بانک‏‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و… به صورت یک عدد ۳ رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی ۴ رقمی است.

تاریخ انقضا

تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.

۲- پرداخت در محل
با انتخاب این گزینه ، در هنگام تحویل سفارش مبلغ خرید را پرداخت می نمایید.

نکته:

– تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

قوانین و مقررات سایت:

استفاده از سایت اینترنتی دست۲۴ و خرید کالا از این سایت به معنی توافق کامل شما و مطالعه و قبول شرایط و ضوابط زیر می­ باشد.